Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie der Website albamedica.de
Letzte Aktualisierung: 19.03.2026
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie legt die Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer der Website unter https://albamedica.de/ fest, einschließlich Personen, die den Administrator über das Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder Messenger kontaktieren.
Die Richtlinie gilt für alle Fälle, in denen der Administrator personenbezogene Daten von Nutzern, Personen, die an einer Beratung, Angebotserstellung, Organisation des Kontakts mit einer Klinik, Aufenthalt, Transport oder Behandlung interessiert sind, verarbeitet, sowie für Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und Cookie-Technologien verarbeitet werden.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
ZIXON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Nakielska 15/A
42-622 Orzech
NIP: 7123415713
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie den Verantwortlichen per E-Mail unter kontakt@albamedica.de, telefonisch unter 0049 162 9873082 oder schriftlich an die oben genannte Adresse kontaktieren.
Falls ein Datenschutzbeauftragter benannt wird, werden die entsprechenden Kontaktdaten auf der Website veröffentlicht oder den betroffenen Personen mitgeteilt.
3. Umfang der verarbeiteten Daten
Der Verantwortliche kann insbesondere folgende Kategorien von Daten verarbeiten:
– Identifikationsdaten wie Vor- und Nachname;
– Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Daten, die bei der Kontaktaufnahme über WhatsApp oder andere Messenger verwendet werden;
– Daten aus Nachrichten, Anfragen oder Formularen, einschließlich Informationen über geplante Eingriffe, bevorzugte Termine, Erwartungen oder organisatorische bzw. gesundheitliche Bedürfnisse;
– Daten aus übermittelten Dateien und Fotos, die Gesundheitszustand, Aussehen, Zahnstatus oder Gesichtszustand betreffen können;
– Daten zur Organisation von Aufenthalt, Transport, Transfer, Kontakt mit der Klinik oder Unterkunft;
– technische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website (z. B. IP-Adresse, Gerätedaten, Browser, Zugriffszeit, Server-Logs, Cookies).
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
4.1. Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahme
Verarbeitung zur Beantwortung von Anfragen und Vorbereitung von Maßnahmen vor Vertragsabschluss.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
4.2. Erstellung von Angeboten und Behandlungsplänen
Bei Übermittlung von Gesundheitsdaten erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a oder b DSGVO.
4.3. Organisation von Aufenthalt und Dienstleistungen
Verarbeitung zur Organisation von Reisen, Klinikterminen, Transfers und weiteren Leistungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie ggf. Art. 9 DSGVO.
4.4. Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4.5. Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4.6. Sicherheit und Betrieb der Website
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4.7. Cookies und ähnliche Technologien
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5. Freiwilligkeit der Datenangabe
Die Angabe personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig, kann jedoch zur Bearbeitung von Anfragen oder Durchführung von Leistungen erforderlich sein.
6. Datenquelle
Daten werden in der Regel direkt von der betroffenen Person erhoben, können jedoch auch von bevollmächtigten Dritten stammen.
7. Empfänger der Daten
Daten können weitergegeben werden an:
– IT- und Hosting-Dienstleister;
– Kommunikations- und Systemanbieter;
– Partnerkliniken, Ärzte, Übersetzer, Fahrer und Unterkünfte;
– Analyse- und Marketinganbieter (bei Einwilligung);
– Behörden, soweit gesetzlich erforderlich.
8. Datenübermittlung außerhalb des EWR
Daten können an Partner in Albanien übermittelt werden. Der Verantwortliche stellt sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO eingehalten werden.
9. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, in der Regel:
– Anfragen: bis zu 12 Monate;
– Angebotsdaten: bis zu 6 Monate;
– Vertragsdaten: entsprechend gesetzlicher Fristen;
– technische Daten: in der Regel bis zu 3 Monate.
10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
– Auskunft, Berichtigung, Löschung;
– Einschränkung der Verarbeitung;
– Datenübertragbarkeit;
– Widerspruch;
– Widerruf der Einwilligung;
– Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
11. Automatisierte Entscheidungen
Es findet grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
12. Datensicherheit
Der Verantwortliche setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten ein.
13. Kontakt über externe Kanäle
Bei Nutzung von E-Mail, Telefon oder WhatsApp können Daten auch durch externe Anbieter verarbeitet werden.
14. Daten von Minderjährigen
Die Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Daten dürfen nur durch berechtigte Personen übermittelt werden.
15. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website verwendet Cookies zur Funktionalität, Sicherheit und Analyse.
15.1. Notwendige Cookies – für den Betrieb erforderlich
15.2. Optionale Cookies – nur mit Einwilligung
15.3. Verwaltung über Browsereinstellungen
15.4. Nutzung externer Tools möglich
16. Änderungen der Datenschutzerklärung
Der Verantwortliche kann diese Richtlinie aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf der Website verfügbar.
17. Schlussbestimmungen
Es gelten die Vorschriften der DSGVO sowie des polnischen und europäischen Rechts.
